Kakitsuke サポート

お問い合わせ時に含めていただきたい情報

• 利用している端末名
• iOS のバージョン
• Kakitsuke のバージョン
• 問題が起きた操作手順
• 表示されたエラーメッセージ

データ保存について

Kakitsuke のメモデータは、基本的に利用者の端末内に保存されます。アカウント登録やクラウド同期はありません。

バックアップについて

設定画面の「エクスポート」から、メモを JSON ファイルとして書き出せます。機種変更や端末初期化の前には、必要に応じてエクスポートを行ってください。

インポートについて

設定画面の「インポート」から、Kakitsuke がエクスポートした JSON ファイルを追加読み込みできます。インポートは既存メモの置き換えではなく、追加として扱われます。

メモの削除について

削除したメモは一定期間ゴミ箱に残り、その後削除されます。完全に不要なメモは、ゴミ箱から削除できます。

プライバシー

利用者情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。